◆接　　单： 1、运输（shū）主管从客户（hù）处（chù）接受（shòu）电话（传真）运输发（fā）送计划；

            2、运输调（diào）度（dù）从客（kè）户处接出库提（tí）货单证。

            3、核对单证 

◆登    记： 1、运输调度在（zài）登记（jì）表上分送货（huò）目的地，分收货客（kè）户标定提货号码。

            2、司机（jī）（指（zhǐ）定人员及（jí）车辆）到运输（shū）调度（dù）中心拿提货单，并在运（yùn）输（shū）登记本（běn）上确认签收。

◆调用安排（pái）： 1、填写运输计划。2、填写运输在途，送（sòng）到情况，追踪反馈表（biǎo）。3、电脑输单（dān）。 

◆车队（duì）交（jiāo）换： 1、根据送（sòng）货方向（xiàng），重量、体积、统筹安排车辆。

            2、报运输（shū）计划给（gěi）客户处，并（bìng）确认到厂提（tí）货时间。

◆提货发运（yùn）： 1、检查车辆情况（kuàng）。

            2、按时到达客户提货（huò）仓库。

            3、办理提货（huò）手（shǒu）续（xù）。

            4、提货，盖好车棚，锁好（hǎo）箱（xiāng）门（mén）。

            5、办好出厂手（shǒu）续。

            6、电话通知收货客户预达时间。 

◆在途追踪： 1、建（jiàn）立收货客（kè）户档案。

            2、司（sī）机及时反馈（kuì）途中信息。

            3、与（yǔ）收货客户（hù）电（diàn）话联系送货情况（kuàng）。。

            4、填写跟踪记录。

            5、有异常（cháng）情况及时与客户联系（xì）。

◆到达签（qiān）收： 1、电（diàn）话或（huò）传真确（què）认（rèn）到达时间. 

           2、司机将回单用EMS或FAX传真（zhēn）回本公（gōng）司. 

           3、签收运输单。                       

           4、定（dìng）期将（jiāng）回单（dān）送至客户处。

           5、将当地市场的住（zhù）处及时反馈给客（kè）户。

◆回　　单： 1、按时准确（què）到达指定（dìng）卸货地点。

            2、货物（wù）交（jiāo）接。

            3、百分百签收，保（bǎo）证运（yùn）输产品的数量和质（zhì）量与（yǔ）客户（hù）出库单一致。

            4、了解送货人对客户产品在当地市（shì）场的（de）销售情况。

◆运输结算（suàn）： 1、整理好收费票据（jù）。

            2、做好收费汇总表交至（zhì）客户（hù），确认后交回结算中心。

            3、结（jié）算中心开具发票，向客户（hù）收取运费。

西峡到山（shān）南物（wù）流，西峡到山南运输，西峡到山南货运

西（xī）峡到山（shān）南货（huò）运发货（huò）流程：

  取货：本公司接到客户委托后一小时内安（ān）排相关人员上门取货。

  包装：严格（gé）遵照外包装图标要求（qiú）进行包装、整理。

  发（fā）货（huò）：所有货（huò）物均按照不同的（de）运输（shū）方式当天上（shàng）站、当天发车。

  派送：货到（dào）之后立即通报收货人、按时送货（huò）上门（mén）。

西峡（xiá）到（dào）山（shān）南物流服务保障

  1、通过电话准时反馈给客户承（chéng）运货物（wù）的到货情况（kuàng）、途（tú）中运行情（qíng）况及（jí）发货情况、增加（jiā）运作透明（míng）度（dù），解（jiě）除后顾之忧。 

  2、每一单货物（wù）都会按（àn）客户提（tí）供的收货方电话，在货物到站当天与对方客（kè）户联系，通过电话通（tōng）知对方准确的提货时间。 

  3、随车备有客户信息反馈单（dān），随时了解运输过程中的意见（jiàn）和建议。 

  4、公司（sī）内部管理严谨，部门分工（gōng）明确（què），配合环环相扣（kòu），每一单货物都（dōu）有详细记录，交（jiāo）由操作部门具体操（cāo）作，由客户服务部全（quán）程跟进。 

  5、建有司机（jī）档案（àn），可随时（shí）提供货（huò）运司机（jī）的有效证件、复印件及联系（xì）电话（huà）。公司员工都能（néng）做到客户是我们（men）的一切，视货物为私有财产，而提（tí）供最好的保护和（hé）服务。 

  6、公司操作人员素质全面，公司建（jiàn）有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和（hé）到货通知都有专（zhuān）人（rén）负责，能（néng）及时有效处理好具体（tǐ）事宜，全天（tiān）24小时服务。 

  西峡到山南（nán）专线的优势（shì）

  1）正规的（de）运输，让您放心。 

  2）全面的安保措施，保证您（nín）的货物绝对安全，损（sǔn）缺货物按价（jià）赔偿（cháng）。 

  2）从门到门，一（yī）对一的专人跟（gēn）踪服务到位。 

  3）天（tiān）天（tiān）发车、准时、准（zhǔn）点（diǎn）、安全快（kuài）捷（jié）。 

  4）客户的高低档和（hé）精密大（dà）中小货物（wù），我们提供包装和全封闭的包装（zhuāng）服务。 

  5）结（jié）算方式灵活（huó），根（gēn）据不同情况可现结、货到付（fù）款、月结（jié）、回单付款等。