◆接　　单： 1、运输主（zhǔ）管从客（kè）户（hù）处接（jiē）受（shòu）电（diàn）话（传真）运输发送计划；

            2、运输调度从客户处接出库提（tí）货单证（zhèng）。

            3、核对（duì）单（dān）证 

◆登    记： 1、运输调度（dù）在（zài）登（dēng）记表上分送（sòng）货目（mù）的地，分（fèn）收货客（kè）户标定提货号码。

            2、司机（指定人员及车辆（liàng））到运输调度中心拿提货单，并在运输登记本上确认签收。

◆调用安（ān）排： 1、填写运输计划。2、填写运输在途（tú），送（sòng）到情况，追踪反馈表。3、电脑输单。 

◆车队（duì）交换： 1、根据（jù）送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。

            2、报运输计划（huá）给（gěi）客户处，并确认到厂提货时间。

◆提货发（fā）运： 1、检查车辆情况。

            2、按时到达客户（hù）提货仓库。

            3、办（bàn）理提货手续。

            4、提货，盖好车（chē）棚，锁好箱（xiāng）门（mén）。

            5、办（bàn）好出厂手续。

            6、电话通知（zhī）收（shōu）货客户预达时（shí）间。 

◆在途追（zhuī）踪： 1、建（jiàn）立（lì）收货客户档案。

            2、司机及时反馈途中（zhōng）信息。

            3、与收货客户电（diàn）话联系送货情况。。

            4、填写跟踪记录。

            5、有异常情况及时与客户（hù）联系。

◆到（dào）达（dá）签（qiān）收： 1、电话或传真确认（rèn）到达时间. 

           2、司（sī）机将（jiāng）回单（dān）用EMS或FAX传（chuán）真回本（běn）公司. 

           3、签收运输单。                       

           4、定期将回单送（sòng）至客户处。

           5、将当地（dì）市场的住（zhù）处（chù）及时反馈给客户。

◆回　　单： 1、按时准确到达指定卸（xiè）货地（dì）点（diǎn）。

            2、货物（wù）交接。

            3、百分百签收（shōu），保证运输产品的数量和质量与客户（hù）出库单一致。

            4、了解送货人对客（kè）户（hù）产品在（zài）当地（dì）市场的销售情况。

◆运输结算： 1、整理好收费票（piào）据。

            2、做好（hǎo）收费汇总表交至客户，确认后交回（huí）结算中心。

            3、结算中心开具发票，向客户（hù）收（shōu）取运费。

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方城到兰州货运发货（huò）流程：

  取货（huò）：本公司接到（dào）客户委托后一（yī）小时内安排相关人员上门取货。

  包装：严格遵照（zhào）外包（bāo）装图标要（yào）求（qiú）进行（háng）包装、整理。

  发货：所有货物均按照不同的（de）运输方式当天上站（zhàn）、当（dāng）天发车。

  派（pài）送（sòng）：货（huò）到之后立即通报收货人、按时送货上门。

方城到（dào）兰州物（wù）流（liú）服务保障

  1、通过电话（huà）准时反馈给客户承运（yùn）货物（wù）的到货情（qíng）况、途中运行（háng）情况及（jí）发货（huò）情况、增（zēng）加运（yùn）作透（tòu）明度，解除后顾之（zhī）忧。 

  2、每一单货（huò）物（wù）都会按客户提供的收货方电话，在货物到站当天与对方客（kè）户联系，通过（guò）电话通知对方准确的提货时间（jiān）。 

  3、随车备有客户信息反馈单，随时（shí）了解运输过程中的（de）意见（jiàn）和建议（yì）。 

  4、公司内部管理（lǐ）严谨，部门分工明确，配（pèi）合环环相扣，每一单货物都有详（xiáng）细记录，交由操（cāo）作部门具（jù）体操作，由客户服务部全程跟进（jìn）。 

  5、建（jiàn）有（yǒu）司机档（dàng）案，可随时提供货运司机的有效证件、复印件及联系电（diàn）话。公司员工都能做到客户是我们的一（yī）切，视（shì）货物为（wéi）私（sī）有财产，而提供（gòng）最好的保护和（hé）服务。 

  6、公司操作（zuò）人（rén）员素质全面，公司建有一套（tào）完整的物（wù）流工作流程体系，从货物装（zhuāng）车、在途、信（xìn）息反馈和到货通知都有专人负（fù）责（zé），能（néng）及时有效处（chù）理好具体事宜，全（quán）天24小时服（fú）务。 

  方（fāng）城（chéng）到兰州专线（xiàn）的优势

  1）正规的运输（shū），让您放心。 

  2）全面的安保措施，保证您的货物绝对安全，损缺货（huò）物按价赔偿。 

  2）从门（mén）到门，一对一（yī）的专人跟踪服务到位（wèi）。 

  3）天天发车、准时、准点、安全快（kuài）捷。 

  4）客户的高低档和精（jīng）密大中小货物，我们提供（gòng）包装和全（quán）封闭的（de）包装服务（wù）。 

  5）结算（suàn）方式灵活，根据不同情况可现（xiàn）结、货到付款、月结、回单付款等。

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